Secondo la società di monitoraggio online Envisional, eBay risulta essere il marchio più popolare tra i navigatori della rete. Il sito di vendite raggiunge il maggiore punteggio per quanto riguarda la percezione in termini di positività fra gli utenti del web. Dietro a eBay ci sono Hp, Dell, Mini e Ups, mentre in fondo si posiziona McDonald’s, che online ha la percezione più negativa nonostante sia al primo posto dei brand più conosciuti. Nella classifica dei più importanti marchi, al primo posto risulta Microsoft, seguito da Google, Yahoo, Sony e Hp.