L'Associazione mette a disposizione degli associati o di chi voglia ricevere maggiori informazioni un numero verde ad addebito ripartito.

Per maggiori informazioni:
Numero Verde: 848 580167 (addebito ripartito)
Il costo della telefonata per questo numero è pari al costo di una telefonata urbana, indipendentemente dal distretto telefonico da cui si chiama.

Il servizio non prevede una risposta diretta, ma permette a chi chiama di lasciare il proprio recapito di rete fissa (sono esclusi telefoni cellulari), l'indirizzo e-mail a cui rispondere e una breve descrizione del quesito da porre.
A seconda del tipo di risposta necessaria, il servizio di assistenza smisterà la telefonata alla persona competente, che richiamerà l'utente entro il giorno successivo alla chiamata.